LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi adamtoto untuk Malaysia

Dasar Privasi adamtoto menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobby Casino, Slots atau Sportsbook, dan memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Data akaunKuki sesiSemakan aksesTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
adamtoto Dasar Privasi adamtoto untuk Malaysia

Data Akaun Dalam Wilayah Disokong

Dasar Privasi ini menerangkan pendirian kami terhadap pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perkongsian data apabila anda berurusan dengan adamtoto.my. Kami memproses butiran akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi, peranti yang digunakan, alamat rangkaian dan komunikasi sokongan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat. Jika anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan pembayaran;

kami tidak meminta anda menghantar kata laluan eWallet kepada kami. Pemprosesan bergantung pada wilayah yang disokong, keperluan keselamatan, kewajipan rekod dan permintaan anda sendiri. Akses kepada kandungan dan ciri akaun hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami boleh menolak atau mengehadkan pemprosesan jika semakan wilayah, identiti atau keselamatan tidak lengkap.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, meminta salinan rekod tertentu atau menarik balik kebenaran yang tidak lagi diperlukan, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami boleh menyemak status permintaan, mengesahkan butiran asas dan mengarahkan anda kepada borang sokongan yang sesuai.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis kepada [email protected] dengan ID akaun, nombor rujukan berkaitan dan perkara yang mahu anda semak. Jangan sertakan kata laluan, PIN eWallet atau kod keselamatan dalam e-mel.
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh mengemas kini nombor telefon, e-mel dan tetapan asas yang kami gunakan untuk pengesahan. Perubahan tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan sebelum rekod lama diganti.
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Anda

Privasi di adamtoto bermula daripada reka bentuk akaun: kami hanya meminta data yang diperlukan untuk akses, transaksi, keselamatan dan sokongan. Rekod yang sensitif dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel dan rekod pengesahan untuk mengenal pasti anda apabila log masuk atau menghubungi sokongan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa dan mengesan log masuk yang janggal. Anda boleh melaras tetapan pelayar...

Keselamatan akses

Apabila corak log masuk berubah, kami boleh merekod peranti, alamat rangkaian dan masa akses untuk semakan keselamatan. Rekod ini digunakan...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan. Data ini diperlukan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selagi perlu untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, keperluan rekod dan permintaan anda. Apabila tujuan itu tamat, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara data digunakan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuat...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, rekod log masuk, rujukan transaksi, pilihan tetapan dan mesej sokongan. Data tambahan mungkin direkod apabila anda meminta perubahan akaun atau apabila semakan keselamatan diperlukan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan transaksi, status proses dan masa rekod untuk membantu semakan, pertikaian dan sokongan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu dan mungkin mengecualikan data yang melibatkan keselamatan, pencegahan salah guna atau pihak lain.

Kemaskini butiran asas dalam pusat akaun jika pilihan itu tersedia. Untuk perubahan yang sensitif, hantar permintaan kepada sokongan dengan bukti yang munasabah supaya kami boleh mengemas kini rekod tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Kuki sesi dan keselamatan diperlukan untuk log masuk, pencegahan akses tidak sah dan ingatan tetapan asas. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan betul.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan keperluan rekod dalaman. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat atau menyahpautnya mengikut proses kami.

Hubungi [email protected] atau gunakan sembang dalam akaun. Sertakan ID akaun, perkara yang ingin disemak dan rujukan berkaitan, tetapi jangan hantar kata laluan, PIN eWallet atau kod pengesahan.